Privacybeleid van Car and Travel

Bij Car and Travel respecteren we uw privacy en zetten we ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Griekse wetgeving.

1. Wat zijn Persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit kan uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, IP-adres, locatiegegevens, betalingsgerelateerde details en andere informatie omvatten die u direct of indirect kan identificeren.

2. Wie is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Auto en reizen
Ikaroustraat 76, Heraklion, Kreta, Griekenland, 71307
BTW-nummer: 800949948
Telefoon: +30 6932430390
E-mail: info@carandtravel.gr

3. Wat betekent verwerken?

Verwerking is elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen. Daaronder wordt onder meer verstaan: het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door tussenkomst van derden, afschermen, uitwissen of vernietigen van gegevens.

4. Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren en uw boeking of aanvraag te voltooien. Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kan dit omvatten:

  • Uw volledige naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens
  • Boekingsinformatie
  • Betalingsgerelateerde informatie via veilige betalingsproviders

Wij verzamelen alleen de informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt.

5. Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u gebruikmaakt van onze website, kunnen er automatisch technische gegevens worden verzameld om de prestaties van de website te verbeteren, het verkeer te analyseren en de gebruikerservaring te optimaliseren. Dit kan omvatten:

  • IP-adres
  • Browsertype
  • Apparaattype
  • Besturingssysteem
  • Bezochte pagina's
  • Tijd besteed aan pagina's
  • Verwijzende en afsluitende pagina's

Deze informatie kan worden verzameld via cookies en analysehulpmiddelen zoals Google Analytics. Voor meer informatie, zie het privacybeleid van Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=en

6. Welke gegevens we niet verzamelen

Wij verzamelen niet bewust bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gevoelige gezondheidsgegevens, biometrische gegevens of informatie betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten. Indien dergelijke informatie onbedoeld aan ons wordt verstrekt, zullen wij deze zo snel als redelijkerwijs mogelijk is verwijderen.

7. Waarom we uw gegevens gebruiken

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om boekingen te verwerken en onze diensten te leveren
  • Om met u te communiceren betreffende uw boeking of aanvraag
  • Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen
  • Ter bescherming van onze wettelijke rechten en legitieme belangen
  • Om misbruik of illegale activiteiten op onze website te voorkomen
  • Om onze diensten en website-ervaring te verbeteren
  • Om updates, aanbiedingen of promotionele berichten te verzenden waar wettelijk toegestaan

8. Met wie we uw gegevens delen

We kunnen uw persoonsgegevens delen met vertrouwde derde partijen, alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering en de levering van onze diensten. Dit kan omvatten:

  • Betaaldienstverleners
  • Boekhoudkundige of factureringsdienstverleners
  • Technische en website serviceproviders
  • Analysediensten zoals Google

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Elke verwerking door derden gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke verplichtingen en met passende waarborgen.

9. Hoe Lang We Uw Gegevens Bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doelen te vervullen, inclusief het voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en contractuele verplichtingen. Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

10. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Het recht om geïnformeerd te worden
  • Het recht van toegang
  • Het recht op rectificatie
  • Het recht op vergetelheid
  • Het recht op beperking van de verwerking
  • Het recht op dataportabiliteit
  • Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
  • Het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering

11. Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Indien u een van uw rechten wilt uitoefenen of vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

E-mail: info@carandtravel.gr
Telefoon: +30 6932430390

U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Helleense Autoriteit voor gegevensbescherming:

Website: www.dpa.gr
Adres: Kifissiaslaan 1-3, Athene, Griekenland, 11523
Telefoon: +30 210 6475600

12. Toepasselijk recht

Dit Privacybeleid wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 en de Griekse wet 4624/2019, zoals van toepassing.